আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
tv11-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা বা উত্তোলনের সময় ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ রেকর্ড হয়—এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য দরকার। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা মসৃণ
-
1
রাখতে—কোন পৃষ্ঠায় গেলেন, কতক্ষণ ছিলেন, এসব। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং ও প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য যেসব সহযোগী প্রতিষ্ঠান কাজ করে, তারা সীমিত পরিসরে তথ্য দেখতে পায়—তাও চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার শর্তে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
-
2
ও প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সেই মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। আমাদের সার্ভারে SSL এনক্রিপশন চালু থাকে, তাই ডাটা ট্রান্সমিশনের সময় বাইরের কেউ পড়তে পারে না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।